Конфиденциальность

Настоящая Политика конфиденциальности, обработки и защиты персональных данных (далее – Политика или Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Сайт может получить о Пользователе при использовании последним Сайта и от Клиента в процессе предоставления финансовых услуг.

Сайт расположен на доменном имени https://ludiscuss.com (далее – Сайт или Веб-Сайт).

Действующая редакция Политики конфиденциальности является публичным документом, разработанным Администрацией Сайта и доступным любому Пользователю в Интернете при переходе на ссылку «Политика конфиденциальности» на сайте https://ludiscuss.com.

Администрация Сайта отслеживает изменения в законодательстве, касающиеся персональных данных.

При внесении изменений в Политику конфиденциальности Администрация Сайта уведомляет Пользователя об этом путем размещения документа в новой редакции на сайте https://ludiscuss.com .

Разместив новую редакцию Политики конфиденциальности на Сайте, Администрация Сайта переносит предыдущую редакцию в архив документации, где она и хранится.

Используя форму и внося в нее персональные данные, Пользователь подтверждает предоставление согласия с предложенными условиями настоящей Политики конфиденциальности. Также он дает согласие на сбор и обработку персональных данных.

Термины и сокращения
1. В настоящей Политике используются термины по следующим определениям:
  - администрация сайта (далее – Администрация сайта) – уполномоченные на управление сайтом сотрудники, действующие от имени Сайта, организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, и действия (операции), совершаемые с персональными данными;
  - пользователь сайта (далее – Пользователь) – лицо, имеющее доступ к сайту https://ludiscuss.com с помощью сети Интернет и использующее сайт https://ludiscuss.com;
  - режим онлайн – режим предоставления услуг в формате электронного «запрос-ответ» через сеть Интернет. При этом Партнер остается на связи с системой Оператора до тех пор, пока не получит от Оператора ответ в электронном виде по своему запросу;
  - база персональных данных – именуемая совокупность упорядоченных персональных данных в электронной форме и/или в форме картотек персональных данных;
  - собственник (владелец) персональных данных – физическое или юридическое лицо, которому законом или с согласия субъекта персональных данных предоставлено право на обработку этих данных, утверждающее цель обработки персональных данных в этой базе данных, устанавливающее состав этих данных и процедуры их обработки, если иное не определено законом;
  - согласие субъекта персональных данных – любое документированное, в частности письменное, в том числе в электронном виде добровольное волеизъявление физического лица о предоставлении разрешения на обработку его персональных данных в соответствии со сформулированной целью их обработки;
  - согласие пользователя– добровольное волеизъявление Пользователя относительно предоставления разрешения на обработку его персональных данных (включая MSISDN), выраженное в письменной форме или в форме, позволяющей сделать вывод о предоставлении согласия, в частности, но не ограничиваясь, выраженное Пользователем путем проставления отметки на сайте или с использованием других электронных ресурсов о предоставлении разрешения на обработку своих персональных данных в определенной электронной форме. Согласие Пользователя выглядит следующим образом: «…предоставляю и подтверждаю свое согласие Сайту на обработку информации о предоставлении и получении мной телекоммуникационных услуг…»;
  - обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий, совершенных полностью или частично в информационной (автоматизированной) системе и/или в картотеках персональных данных, связанных со сбором, регистрацией, накоплением, хранением, адаптированием, изменением, возобновлением, использованием и распространением (реализацией, передачей), обезличиванием, уничтожением сведений о физическом лице;
  - персональные данные – сведения или совокупность сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано;
  - распорядитель персональных данных – физическое или юридическое лицо, которому владельцем базы персональных данных или законом предоставлено право обрабатывать эти данные от имени владельца;
  - субъект персональных данных – физическое лицо, в отношении которого в соответствии с законом осуществляется обработка персональных данных;
  - третье лицо – любое лицо, за исключением субъекта персональных данных, владельца или распорядителя персональных данных и Уполномоченного Законом по правам человека, которому владельцем или распорядителем персональных данных осуществляется передача персональных данных в соответствии с законом;
  - Уполномоченный – Уполномоченный Законом по правам человека;
  - обезличивание персональных данных – удаление сведений, позволяющих прямо или косвенно идентифицировать личность;
  - личный кабинет – отдельно идентифицированная часть внутренней информационно-телекоммуникационной электронной системы Сайта под конкретно определенного пользователя/клиента, где хранятся персональные данные лица, фото, загруженные Пользователем и комментарии работников, создаваемые в процессе обслуживания лица.
  - Правила – Правила и Условия использования Сайта и Форума – (размещены на Сайте https://ludiscuss.com)
Общие положения
1. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя. Передача Пользователем Администрации Сайта персональной информации посредством Формы свидетельствует о предоставлении согласия Пользователем на такую передачу.
2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.
3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту https://ludiscuss.com. Сайт не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылке, доступной на Сайте, в т. ч. социальные сети и сервисы, где размещены официальные страницы Сайта, такие как facebook, Instagram, youtubе, где действуют собственные политики конфиденциальности, обработки и защиты персональных данных.
Предмет документа
1. Настоящая Политика определяет отношения, связанные с неразглашением и обеспечением режима защиты, конфиденциальности персональных данных, предоставленных Пользователем на сайте, их обработкой и/или хранением.
2. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем.
3. Настоящая Политика устанавливает порядок осуществления Сайтом обработки персональных данных, виды собираемых персональных данных, цели использования таких персональных данных, взаимодействие Сайта с третьими лицами, меры безопасности для защиты персональных данных, условия доступа к персональным данным, а также контактную информацию для пользователя относительно получения доступа, внесения изменений, блокирования или удаления своих персональных данных и обращения по любым вопросам, которые могут возникнуть по поводу защиты персональных данных.
4. Следующие принципы легли в основу обработки персональных данных:
  - законность целей и определенных способов обработки персональной информации и добросовестности;соответствие цели обработки личных данных целям, которые были заранее определены и заявлены при сборе персональных сведений;соответствие объема и характера обрабатываемой персональной информации способам и целям такой обработки личных данных;
  Обработка персональных данных Пользователя Администрацией Сайта осуществляется с его согласия для предоставления услуг, предлагаемых на Сайте.
Цели сбора персональной информации Пользователя
1. Настоящий документ предназначен для всех структурных подразделений Сайта, в которых обрабатываются и/или хранятся персональные данные физических лиц и персональные данные Пользователя, которые Администрация сайта может использовать в целях:
  - Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для установления правоотношений с Сайтом;
  - установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, предоставления услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя;
  - определения местонахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;
  - подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
  - создания учетной записи, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи;
  - обработки и получения платежей;
  - осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
  - предоставления услуг Сайта;
  - поддержки личной учетной записи Пользователя и личных записей;
  - коммуникаций в рамках предоставления услуг Сайта;
  - ответов на вопросы и комментарии Пользователей;
  - мониторинга динамики и уровня использования Веб-сайта и качества предоставляемых услуг;
  - определения уровня заинтересованности услугами Сайта;
  - улучшения качества предоставляемых Сайтом услуг;
  - уведомления о специальных акциях и услугах, которые могут быть интересны Вам как Пользователю;
  - перечисления призов Пользователям (в случае наличия оснований для такого действия);
  - получения разной информации от Пользователей, в том числе путем проведения опросов;
  - разрешения споров;
  - устранения проблем и ошибок на Сайте;
  - предотвращения потенциально незаконной или запрещенной деятельности;
  - соблюдения Условий предоставления услуг и Политик Сайта.
Сбор и использование персональных данных
1. Владельцем и распорядителем персональных данных пользователей Сайта является Администрация сайта.
2. При использовании пользователем сервисов Сайта Администрацией осуществляется обработка данных пользователя, а именно:
  1. данных, предоставляемых пользователем как при заполнении регистрационных форм, так и в процессе использования сервисов, в том числе, но не ограничиваясь:Перечень данных, которые Компания собирает и использует: ФИО, данные о рождении, адрес проживания, номер телефона и e-mail, а также платежные данные:
    - ФИО и e-mail;
    - пол;
    - номер телефона;
    - дату рождения;
    - местонахождение;
    - платежные данные;;
    - файлов cookie;
    - ір-адресов.
    - Некоторые виды персональной информации, такие как IP-адрес и информация о браузере Пользователя собирается автоматически во время пользования сайтом.
    - Сайт собирает только те персональные данные (например, Ваше имя и фамилию, логин и пароль доступа, адрес электронной почты, номер контактного телефона, дату рождения, пол и т. д.), которые сознательно и добровольно предоставлены Вами как субъектом персональных данных для использования услуг, предоставляемых Сайтом сервисов, что согласно требованиям законодательства является согласием субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных в соответствии со сформулированными в настоящей Политике целями их обработки или полученными во время процедуры идентификации (верификации) в случаях и на условиях действующего законодательства и Правил.
    - При посещении Сайта фиксируются все входы в систему. Остальные сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не хранятся.
    - Обращаем Ваше внимание: Сайт ограничивается сбором минимального объема информации, необходимого исключительно для выполнения запроса субъекта персональных данных. В любом случае, когда запрашивается необязательная к предоставлению информация, пользователь будет уведомлен в момент сбора такой информации.
    - Сайт не собирает какую-либо информацию, к обработке которой законодательством установлены определенные требования, например информацию о расовом или этническом происхождении, политических, религиозных или мировоззренческих убеждениях, членстве в политических партиях и профессиональных союзах, осуждении к уголовному наказанию в совершении преступления или приговоре к уголовному наказанию, а также данные, касающиеся здоровья, половой жизни, биометрических или генетических данных.
    - ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIES Файлы cookie на сайте — это небольшие файлы, хранящиеся на вашем устройстве. Они помогают запомнить о вас разную информацию. Например, – какой язык вы выбрали, какие параметры настраивали, какие вкладки сайта открывали. Благодаря файлам cookie просмотр и использование сайта становится более удобным. Настроить прием или блокировку cookie можно самостоятельно в специальном разделе настроек браузера. Следует обращать внимание на то, что невозможность принимать cookie частично ограничивает работоспособность сайта. Веб-сайт использует несколько видов файлов cookie. Обязательно необходимые для предоставления определенных функций и сервисов веб-сайта. Это доступ к регистрации или авторизации, например. Эксплуатационные файлы cookie – с их помощью можно получить данные, как пользователь использует сайт, какие функции выбирает или каким сервисом пользуется. Это своеобразный инструмент для аналитики. Функциональные файлы cookie используются для длительного хранения заданных пользователем конфигураций и различных параметров (например, языка интерфейса).
    - Использование персональных данных другими сервисами. На нашем сайте используются посторонние сервисы. Они проводят сбор информации, который от нас не зависит. Это наши партнеры – поисковые и платежные системы, социальные сети. Собранная ими информация используется внутри этих организаций. К примеру, для настройки контекстной рекламы. Больше информации об их деятельности вы можете прочитать на их сайтах. Если есть необходимость – можно отказаться от сбора и обработки личной информации – в таком случае Пользователь не сможет пользоваться услугами сайта. Мы не передаем персональные данные о наших клиентах каким-либо другим организациям и службам. Это возможно, только если они указаны в нашей политике конфиденциальности. Исключением является передача информации при законных требованиях госорганов, которые уполномочены совершать такие действия.
Ограниченный доступ к персональным данным
1. Все персональные данные, владельцем которых является Сайт, являются информацией с ограниченным доступом. Сайт принимает все необходимые меры для обеспечения их конфиденциальности.
Порядок обработки персональных данных
1. Использование персональных данных предусматривает любые действия владельца базы относительно обработки этих данных, действия по их защите, а также действия по предоставлению частичного или полного права обработки персональных данных другим субъектам отношений, связанных с персональными данными, осуществляемые с согласия субъектов персональных данных или в соответствии с законом.
2. Использование персональных данных владельцем базы осуществляется при создании им условий защиты этих данных.
3. Владельцу базы запрещается разглашать сведения о субъектах персональных данных, доступ к персональным данным которых предоставляется другим субъектам отношений, связанных с такими данными.
4. Использование персональных данных работниками субъектов отношений, связанных с персональными данными, должно осуществляться только в соответствии с их профессиональными или служебными либо трудовыми обязанностями.
5. Эти работники обязаны не допускать разглашения любым способом персональных данных, которые им были доверены или которые стали известны в связи с выполнением профессиональных либо служебных или трудовых обязанностей.
6. Такое обязательство действительно и после прекращения ими деятельности, связанной с персональными данными, кроме случаев, установленных законом.
7. Сведения о личной жизни физического лица не могут использоваться как фактор, подтверждающий или опровергающий его деловые качества.
8. Сбор персональных данных является составной частью процесса их обработки, предусматривает действия по подбору или упорядочению сведений о физическом лице и внесение их в базу персональных данных.
9. Накопление персональных данных предусматривает действия по объединению и систематизации сведений о физическом лице или группах физических лиц либо внесение данных в базу персональных данных.
10. Хранение персональных данных предусматривает действия по обеспечению их целостности и соответствующего режима доступа к ним.
11. Распространение персональных данных предусматривает действия по передаче сведений о физическом лице из баз персональных данных с согласия субъекта персональных данных.
Взаимодействие Сайта с третьими лицами относительно персональных данных
1. Сайт не осуществляет передачу персональных данных третьим лицам, кроме случаев, когда такая передача является требованием законодательства, по просьбе субъекта персональных данных или в других случаях, изложенных в настоящей Политике.
2. Сайт понимает, что личная информация является ценностью и неотъемлемым содержанием в том числе личных неимущественных прав любого физического лица, поэтому принимает все возможные меры по защите личной информации пользователей, добровольно и осознанно переданной последними Банку.
3. На Сайте могут быть ссылки на другие веб-сайты (исключительно в информационных целях). При переходе по ссылке на другие веб-сайты действие настоящей Политики на такие сайты распространяться не будет. В связи с чем Сайт рекомендует просматривать политику в сфере конфиденциальности и персональных данных каждого веб-сайта перед тем, как передавать какие-либо персональные данные, по которым Вас могут идентифицировать;
4. Личные данные Пользователей для вышеуказанных целей Сайт может передавать (раскрывать) любым бизнес-партнерам Сайта (независимо от их территориального расположения) и любой нашей аффилированной компании. Сайт гарантирует, что эти компании проинформированы о правилах обработки персональных данных и положениях настоящей Политики конфиденциальности и их соблюдают. Кроме того, Сайт и вышеупомянутые бизнес-партнеры могут периодически привлекать третьих лиц для обработки Ваших личных данных для указанных выше целей и при условии, что такая обработка будет регулироваться оформленными в установленной законом форме договорными отношениями. Ваша персональная информация может быть открыта соответствующему государственному исполнительному или регулирующему органу, если это разрешено или требуется законом
Конфиденциальность активности субъекта персональных данных на Сайте
Сведения об активности (трафике) на Сайте пользователей, проходящие через сеть или электронную почту пользователя, защищены в соответствии с законодательством. То есть Сайт никоим образом или способом не нарушает тайну «активности» пользователя при использовании последним сервисов Сайта.
Защита персональных данных
1. Сайт использует общепринятые стандарты технологической и операционной защиты информации и персональных данных от потери, неправильного использования, изменения или уничтожения. Однако, несмотря на все усилия, Сайт не может гарантировать абсолютную защищенность от каких-либо угроз, возникающих вне границ регулирования Сайт.
2. Сайт обеспечивает применение всех соответствующих обязательств по соблюдению конфиденциальности, а также технических и организационных мер безопасности для предотвращения несанкционированного или незаконного разглашения или обработки такой информации и данных, их случайной потери, уничтожения или повреждения.
3. Сайт предоставляет доступ к информации и персональным данным только уполномоченным работникам, которые предоставили обязательство об обеспечении конфиденциальности такой информации и данных в соответствии с требованиями Сайта.
4. Распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных или уполномоченного им лица разрешается в случаях, определенных законом, и только (если это необходимо) в интересах национальной безопасности, экономического благосостояния и прав человека.
Условия доступа к персональным данным
1. Порядок доступа к персональным данным третьих лиц определяется условиями согласия пользователя, предоставленного владельцу персональных данных на обработку этих данных или в соответствии с требованиями закона.
2. Согласие должно предоставляться посредством ясного и утвердительного действия, которое устанавливает свободное, конкретное, обоснованное и однозначное указание на согласие субъекта персональных данных по обработке персональных данных, его касающихся, среди которых письменное заявление, поданное в том числе в электронной форме или устное заявление.
3. Такое согласие может охватывать и проставление галочки при посещении Сайта, выбор технических настроек услуг информационной общности или иное документальное подтверждение или способы действий, ясно указывающие в данном контексте на принятие субъектом данных предложенной обработки его персональных данных.
4. В случае, когда обработка данных имеет несколько целей, согласие необходимо для каждой из них.
5. Если согласие субъекта данных дается по запросу, с помощью электронных средств, этот запрос должен быть ясным, четким и не должен неоправданно нарушать использование услуги, для которой он предназначен.
6. Сайт принимает все необходимые меры для подтверждения того, что субъект данных дал согласие на процедуру обработки персональных данных.
7. Пользователь имеет право на получение любых сведений о себе у любого субъекта отношений, связанных с персональными данными, при условии указания фамилии, имени и отчества, места жительства (места пребывания) и реквизитов документа, удостоверяющего физическое лицо, подающее запрос, кроме случаев, установленных законом.
8. Доступ пользователя к данным о себе осуществляется бесплатно.
9. Отсрочка доступа пользователя к своим персональным данным не допускается. Отсрочка доступа к персональным данным третьих лиц допускается в случае, если необходимые данные не могут быть предоставлены в течение тридцати календарных дней со дня поступления запроса. При этом общий срок решения вопросов, затронутых в запросе, не может превышать сорока пяти календарных дней. Уведомление об отсрочке доводится до сведения третьего лица, подавшего запрос, в письменной форме с разъяснением порядка обжалования такого решения. Решение об отсрочке или отказе в доступе к персональным данным может быть обжаловано Уполномоченному Законом по правам человека или в суде.
Изменение Политики
1. В настоящую Политику периодически и без предварительного уведомления пользователя об этом могут вноситься изменения и дополнения, в том числе при изменении требований законодательства.
2. Если в течение указанного срока Вы не откажетесь от их принятия в письменной форме, это будет означать, что Вы соглашаетесь с соответствующими изменениями Политики.
3. Просим время от времени просматривать Политику, чтобы быть в курсе любых изменений или дополнений.
4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице https://ludiscuss.com/privacy-policy/.